termo de uso | Bradoo Beauty

POR FAVOR, LEIA COM ATENÇÃO ESTE CONTRATO CONTENDO OS TERMOS DE USO E LICENÇA DO ERP Bradoo Beauty.

COMO CONDIÇÃO PARA ACESSAR E USAR O SISTEMA E QUALQUER UM DE SEUS SERVIÇOS OU PARTES CONSTITUINTES, VOCÊ DEVE ACEITAR ESSE CONTRATO. AO CLICAR “ACEITO E CONCORDO”, OU EQUIVALENTE, VOCÊ CONCORDA COM OS TERMOS E CONDIÇÕES DESTE CONTRATO. AO FAZÊ-LO, VOCÊ ESTARÁ ACEITANDO ESSE CONTRATO EM SEU PRÓPRIO NOME E, CONFORME O CASO, TAMBÉM EM NOME DA PESSOA OU ENTE QUE CONSTAR COMO CLIENTE.

SE VOCÊ NÃO QUER OU NÃO PODE ACEITAR ESSE CONTRATO, VOCÊ NÃO PODE UTILIZAR O SISTEMA, SEUS SERVIÇOS E DOCUMENTAÇÃO CORRELATA DE NENHUMA FORMA.

Contratada: Bradoo Beauty Tecnologia e Serviço LTDA., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 36.235.027/0001-00, com sede na Rua Domingos de Morais, nº 388, Cidade de São Paulo, estado de São Paulo, Brasil (doravante “Bradoo Beauty”), licenciadora do software denominado “ERP Bradoo Beauty”.

Contratante: Pessoa física ou jurídica (doravante “Cliente”), que, por meio do cadastramento e criação de conta de acesso, manifesta vontade inequívoca de ser parte contratante, concordando e aderindo aos termos deste contrato e demais políticas e termos aplicáveis.

1. DEFINIÇÕES E INTERPRETAÇÃO

1.1. Para fins deste contrato, os termos abaixo terão os seguintes significados:

“Bradoo Beauty” – como será referida a parte contratada Bradoo Beauty Tecnologia e Servicos LTDA, retro qualificada;

“Cliente” – qualquer pessoa natural ou jurídica subscrita ao serviço;

“Contrato” – o presente documento “termos de uso e licença”, bem como quaisquer termos e políticas específicos de cada aplicação/software/módulo existente no ERP Bradoo Beauty (se e quando disponível). A Bradoo Beauty poderá alterar o Contrato a qualquer momento (o que será informado por meio de e-mail ou notificação dentro do ERP Bradoo Beauty) e, ainda, poderá pedir que o Cliente manifeste, novamente, concordância com os termos do contrato;

“Conta” – dados de acesso cadastrados pelo Usuário, composto por um login, uma senha, email, CPF ou CNPJ e telefone celular

“Dados Cadastrais” – as informações fornecidas pelo Cliente para contratação do ERP Bradoo Beauty e pelo Usuário para utilização do ERP Bradoo Beauty;

“ERP Bradoo Beauty” – ERP Bradoo Beauty (também doravante designado Sistema) é o conjunto de aplicações/softwares/módulos e os serviços acessórios que compõem o sistema de gestão empresarial ERP Bradoo Beauty, oferecido pela Bradoo Beauty, melhor definido na Cláusula 2, em especial no item 2.2, abaixo.

“Licença” - é a licença de uso do Sistema, de todos os serviços e funcionalidades associados ao Sistema, ou serviço associado que puder vir a ser licenciado no futuro em conexão com o Sistema;

“Partes” – termo para tratar, em conjunto, Bradoo Beauty e Cliente;

“Planos” – Diferentes combinações de contratação do produtos, aplicações e serviços Bradoo Beauty fornecidas pelo Sistema, com funcionalidades, periodicidade e valores diferentes entre si;

“Serviço(s)” – serviços correlatos ao ERP Bradoo Beauty, tais como suporte técnico, disponibilização do software em nuvem (SaaS – Software as a Service), atualizações, etc.;

“Sistema” – Sinônimo de ERP Bradoo Beauty;

“Teor” - todo o conteúdo do ERP Bradoo Beauty, seus softwares, aplicações e módulos (incluindo textos, imagens, áudio, vídeo), funcionalidades, recursos técnicos ou de qualquer outro produto relacionado direta ou indiretamente com o Sistema, e

“Usuário” – qualquer pessoa física relacionada ao Cliente que tiver acesso ao Sistema para operá-lo, após a devida contratação.

1.2. O presente Contrato, em sua versão atual e todas as informações disponibilizadas pela Bradoo Beauty no Sistema, uma vez que descrevem o objeto da contratação, respectivo preço e demais condições, constituem a totalidade do acordo entre as partes e substituem todos os acordos, ajustes ou entendimentos anteriores.

1.2.1. Sem prejuízo do disposto no item 1.2, acima, em caso de conflito entre as disposições contidas nestes termos de uso e qualquer afirmação, representação ou outra informação publicada neste site ou disponibilizadas pela Bradoo Beauty no Sistema, o disposto neste instrumento prevalecerá.

2. DO OBJETO

2.1. A licença objeto deste Contrato refere-se ao conjunto de aplicações/programas/softwares que conformam o ERP Bradoo Beauty e serviços relacionados, conforme descrição constante do item 2.2, abaixo, para uso e acesso remoto pelo Cliente. Parte das funcionalidades do sistema estão incluídas na versão básica do Sistema e parte de referidas funcionalidades se constitui de módulos independentes a serem contratados separadamente ou em Planos. Considera-se também parte do Sistema eventuais funcionalidades e serviços futuros que forem adicionados, subtraídos, modificados ou disponibilizados nas atualizações e todos os serviços digitais e softwares de terceiros, que eventualmente possam ser fornecidos pela Bradoo Beauty em conjunto com o Sistema na mesma plataforma, observados os termos e condições fixados por referidos terceiros.

2.2. O Sistema é uma ferramenta de gestão integrada de toda ou parte das atividades (administrativas e operacionais) diárias de empresas e empresários do segmento de beleza, tais como salões de beleza, barbearias, esmaltarias, clínicas de estética, estúdios de tatuagem, escolas de cabeleireiro, dentre outras. Para viabilizar a referida gestão e com o fim de atender às mais diversas necessidades do Cliente, a plataforma congrega diversos serviços e produtos relevantes e relacionados à operação e atuação do Cliente. Assim, o s istema é uma plataforma que conecta o cliente e seus usuários a serviços e produtos que possam interessar, direta ou indiretamente, à gestão de suas empresas e ao desempenho de suas funções e profissões. Isto posto, os serviços e produtos disponibilizados e divulgados por meio do Sistema são de responsabilidade exclusiva dos respectivos fornecedores (pessoas naturais ou jurídicas que disponibilizaram referidos produtos e/ou serviços na plataforma).

2.3. O Sistema e os serviços a ele relacionados são fornecidos “como estão” e “conforme estiverem disponíveis” no momento de cada acesso, com possíveis falhas e sem garantia de qualquer espécie. Não obstante, a Bradoo Beauty declara ao Cliente que o Sistema funciona regularmente e trabalha para assegurar sua qualidade. Na ocorrência de falhas de programação ou outros defeitos, a Bradoo Beauty envidará os melhores esforços para solucionar, corrigir ou responder às questões de suporte dentro do menor prazo possível.

2.4. A Bradoo Beauty poderá melhorar, modificar ou substituir qualquer parte do serviço ou continuar desenvolvendo e lançando novas versões dos softwares ou Sistema conforme seus interesses empresariais, não sendo obrigada a atender necessidades específicas de clientes.

3. DA LICENÇA

3.1. Sujeito às regras e condições especificadas neste Contrato, a Bradoo Beauty concede ao Cliente, uma licença de uso não exclusiva, limitada, temporária e intransferível para acesso ao Sistema, pelo prazo consignado na Cláusula 4, mediante contraprestação prevista na Cláusula 5.

3.2. Todo o teor do Sistema, bem como toda a documentação que eventualmente acompanhar o Sistema, seja ela impressa ou digital, referente às suas especificações, funcionamento, manuais, guias, tutoriais, programas de treinamento, são para uso exclusivo e temporário do Cliente, não podendo ser divulgadas, reproduzidas ou repassadas para terceiros, durante ou após o período de vigência do Contrato.

3.3. O Cliente não poderá reproduzir, traduzir, decompor, recompor, derivar, alterar ou utilizar técnica de engenharia reversa nas funcionalidades, código e estrutura do Sistema ou do seu teor. Qualquer tentativa de violar os direitos autorais, os programas e os serviços previstos neste Contrato implicará na imediata suspensão e cancelamento de quaisquer direitos que o Cliente tenha sobre a licença, sem prejuízo da imediata resolução por inadimplemento e indenização pelas perdas e danos sofridos pela Bradoo Beauty.

3.4. O Cliente não poderá alugar, revender, sublocar, arrendar, emprestar, compartilhar, sublicenciar, ceder ou de qualquer outra forma transferir a licença e quaisquer dos serviços associados para terceiros.

3.5. A licença de uso é um serviço de acesso e uso do Sistema. O Cliente não adquire titularidade ou qualquer outro direito sobre os programas sob os quais rodam os serviços do Sistema. Este contrato não outorga ao Cliente direitos de qualquer natureza sobre patentes, propriedade intelectual, direitos autorais, know-how ou sobre quaisquer das marcas comerciais ou serviços da Bradoo Beauty.

4. DO PRAZO

4.1. O fornecimento dos Dados Cadastrais para criação de Conta de Acesso para utilização do ERP Bradoo Beauty pressupõe aceitação plena e irrestrita destes termos de uso e licença e dá início à vigência do contrato entre as partes. O presente instrumento pode ser celebrado (i) por prazo indeterminado, hipótese na qual poderá ser terminado por qualquer das partes a qualquer momento, sem ônus ou multa, observado o direito da Bradoo Beauty de receber a contraprestação devida pelo tempo em que o serviço foi disponibilizado ao Cliente, observado o disposto no item 4.1.1,abaixo, ou (ii) por prazo determinado (ex.: 12 meses), com concessão de desconto no preço, hipótese na qual a rescisão antecipada pelo Cliente implicará pagamento de multa equivalente ao desconto concedido, resguardado à Bradoo Beauty, ainda, o recebimento da contraprestação devida pelo tempo em que o serviço foi disponibilizado ao Cliente .

4.1.1. A contratação por prazo indeterminado, conforme item 4.1 (i), deverá sempre observar ciclos de 30 (trinta) dias, seja no que concerne a disponibilização do Sistema ao Cliente (salvo hipótese de inadimplemento por parte do Cliente), seja no que concerne a contraprestação correspondente. Neste sentido, eventual término do contrato (salvo inadimplemento por parte do Cliente) ou solicitações de upgrade e downgrade de Plano apenas serão implementadas a partir do ciclo subsequente.

4.2. O não pagamento pontual da contraprestação referente ao Plano contratado encerra automaticamente o Contrato.

4.3. Com o término do Contrato, por qualquer motivo (inclusive inadimplemento, distrato, resilição, resolução etc.), será interrompido o acesso ao Sistema.

4.3.1. Em qualquer caso de término do Contrato, a Bradoo Beauty manterá à disposição do Cliente todas as suas informações (ou seja, todos os dados por ele inseridos no Sistema) pelo prazo de 30 (trinta) dias contados da data do término. Neste período, as informações estarão disponíveis para extração, por parte do Cliente e às suas expensas, em formato/tipo de arquivo a ser definido por exclusividade pela Bradoo Beauty.

4.3.2. Decorridos os 30 (trinta) dias referidos no item 3.3.1, acima, todas as informações do Cliente serão excluídas permanentemente do banco de dados, ainda que não tenham sido extraídas pelo Cliente.

5. DO PAGAMENTO

5.1. O Cliente, ao contratar o uso do Sistema, concorda com a periodicidade e a contraprestação fixada para o Plano escolhido e com o ciclo de faturamento que lhe corresponde. Os valores, periodicidade, ciclo e forma de pagamento poderão ser modificados pela Bradoo Beauty no curso do contrato, observado o prazo de aviso prévio constante do item 5.4.

5.2. A cada Plano corresponderá serviços, produtos, contraprestação e periodicidade específicos.

5.3. Os Planos poderão ser contratados por prazo determinado ou indeterminado. Nas contratações por prazo indeterminado, a contraprestação será fixada para períodos sucessivos de 30 (trinta) dias e será devida sem desconto, sendo que à rescisão do contrato será aplicado o disposto no item 4.1.(i). Nas contratações por prazo determinado (ex. 12 meses), a contraprestação poderá ser ajustada para pagamento à vista ou parcelado e poderá, a critério da Bradoo Beauty, ser oferecida condição comercial mais vantajosa, tal como concessão de desconto no valor da contraprestação, sendo que à rescisão do contrato será aplicado o disposto no item 4.1.(ii).

5.4. A Bradoo Beauty poderá modificar a composição dos Planos (produtos, serviços e funcionalidades) e as respectivas contraprestações, desde que observe aviso prévio ao cliente de 30 (trinta) dias.

5.5. O pagamento deverá ser feito de forma antecipada à disponibilização do acesso ao Sistema pelo Cliente. O pagamento deverá ser feito por um dos meios disponibilizados pela Bradoo Beauty. O atraso no pagamento pode resultar na suspensão do serviço ou o cancelamento do contrato.

5.6. A modificação (upgrade ou downgrade) do Plano pelo Cliente deverá observar os seguintes parâmetros: (i) o upgrade ou downgrade de Plano na contratação por prazo indeterminado poderá ocorrer a qualquer momento, sendo que será implementada (disponibilizada e cobrada) no subsequente ciclo de 30 (trinta) dias; (ii) o upgrade de Plano na contratação com prazo determinado (ex: 12 meses) poderá ocorrer a qualquer momento, sendo que será implementada (disponibilizada e cobrada) no subsequente ciclo de 30 (trinta) dias; (iii) o downgrade de Plano na contratação com prazo determinado (ex: 12 meses), implicará a rescisão da contratação do Plano anterior, com incidência da penalidade equivalente ao valor do desconto concedido no valor da contraprestação do Plano, seguida de contratação do novo Plano, nas condições a ele inerentes.

5.7. Os valores estabelecidos no momento da contratação do Sistema/Plano poderão ser corrigidos pelo IGPM/FGV na menor periodicidade permitida por lei.

6. DO SUPORTE

6.1. A Bradoo Beauty compromete-se a manter, por si ou mediante contratação de terceiros, serviço de suporte remoto, que funcionará por meio de chat no site, e-mail ou formulário de internet, de segunda a sexta-feira, das 9h00 às 18h00 (horário de Brasília).

6.2. O Cliente obriga-se a manter equipe treinada para a utilização do Sistema e interface com a Bradoo Beauty para solicitação de suporte

7. POLÍTICA DE USO E DEVERES DO CLIENTE/USUÁRIO

7.1. Capacidade jurídica e anuência com os termos de uso: O Cliente declara ser pessoa natural ou jurídica com capacidade para a celebração deste contrato. O cliente reconhece que o preenchimento dos Dados Cadastrais para criação da Conta implica ampla e irrestrita aceitação dos presentes termos de uso e dever de pagamento da contraprestação correspondente ao Plano escolhido.

7.2 Violação da Licença : (a) o Cliente não poderá oferecer senhas e outras informações de login de seus Usuários para terceiros; (b) o Cliente não poderá compartilhar funcionalidades ou características não-públicas do Sistema com terceiros que não aderiram a esse Contrato; (c) o Cliente não poderá acessar o Sistema e sua documentação para direta ou indiretamente copiar ou construir um produto que use ideias similares, funcionalidades, características e padrões de usabilidade do Sistema, bem como não poderá copiar ou auxiliar terceiros na cópia de ideias, funcionalidades, características e padrões de usabilidade do Sistema; (d) o Cliente não poderá remover, alterar, ocultar ou obscurecer qualquer aviso de direitos autorais, marcas registradas ou outros direitos de propriedade que apareçam no Sistema; (e) o Cliente não poderá acessar, alterar ou copiar o conteúdo do banco de dados do Sistema ou de terceiros sem a devida permissão.

7.3. Utilização indevida : O Cliente deverá utilizar o Sistema e qualquer serviço associado ao Sistema apenas para seus propósitos comerciais normais e não deverá: (a) enviar spam ou mensagens não solicitadas para terceiros; (b) enviar, arquivar ou utilizar conteúdo que contenha vírus de computador, worms, trojan horses ou qualquer outro tipo de arquivo, código ou script com finalidade maliciosa, mesmo que esse conteúdo não seja compartilhado com terceiros; e (c) de qualquer forma ganhar acesso não autorizado ao Sistema ou a seus serviços e rede. Além disso, o Cliente não poderá usar qualquer serviço pela internet associado ao Sistema que possa danificar, desativar, sobrecarregar, permitir acesso não autorizado ou prejudicar o acesso ao servidor da Bradoo Beauty ou que possa interferir no seu uso ou aproveitamento por outros clientes.

7.4. Acesso à internet e infraestrutura : O Sistema precisa de acesso constante à internet, com banda equivalente a 5 MBPS ou superior para poder ser usado. A Bradoo Beauty não se responsabiliza pelo serviço de acesso à internet do Cliente, bem como seu funcionamento e manutenção. Além disso, o Cliente deverá manter, às suas expensas, todos os recursos e infraestrutura para comunicação e utilização do Sistema, como exemplo, modem, software de comunicação.

7.5. Limite de armazenamento e excesso de tráfego na rede : O limite de armazenamento é de 500 MB por Conta, podendo ser acrescido mediante a contratação de espaço adicional conforme tabela de preço vigente.

7.6. Feedback : O Cliente poderá fornecer sugestões de melhorias à Bradoo Beauty sobre o desempenho do Sistema, para que esta possa melhorar e promover alterações nos serviços. O Cliente não terá quaisquer direitos intelectuais ou autorais referentes as sugestões, sendo que as mudanças e soluções que forem adotadas pela Bradoo Beauty poderão incorporadas ao Sistema sem qualquer obrigação de pagamento de royalty ou qualquer outra indenização.

7.7. Veracidade das informações e responsabilidade: O Cliente responde integralmente por toda e qualquer informação inserida no Sistema e compromete-se, por si e pelos Usuários, a fornecer Dados Cadastrais e informações verdadeiras, precisas e atualizadas ao preencher o cadastro, e compromete-se ainda a corrigir prontamente quaisquer dados de cadastro que tornarem-se desatualizados ou incorretos. A Bradoo Beauty tem direito, mas não a obrigação, de verificar os Dados Cadastrais e demais informações fornecidas ao Sistema pelo Cliente e seus Usuários. A Bradoo Beauty, em nenhuma hipótese, será responsável pelo conteúdo inserido e, portanto, a Bradoo Beauty não tem obrigação de revisar, validar ou checar referidas informações. Não obstante, caso a Bradoo Beauty constate a falsidade, incorreção ou imprecisão das informações imputadas, poderá, a seu critério, suspender ou cancelar o contrato, independente de comunicação prévia.

7.8. Acesso e atividade da Conta : O Cliente é o único responsável por toda a atividade que ocorrer dentro de suas contas, pelo cadastramento dos Usuários, pelas permissões de acesso concedidas, pela utilização do Sistema e de suas Contas e pelas senhas e informações de login. O Cliente deverá tomar as medidas necessárias e razoáveis para prevenir o acesso não autorizado ao Sistema, inclusive, mas não apenas, por meio da proteção de suas senhas e informações de login, as quais deverão ter sua confidencialidade devidamente resguardada pelo Cliente. O Cliente deverá notificar a Bradoo Beauty imediatamente de qualquer uso não autorizado do Sistema ou violação de sua segurança interna, devendo realizar seus melhores esforços para parar essa violação.

7.9. Uso de acordo com a legislação e responsabilidade: O Cliente deve cumprir todas as leis, regulamentos e portarias aplicáveis ao seu negócio quando da utilização do Sistema. O não cumprimento de qualquer obrigação fiscal e/ou legal, ou ainda a tentativa de utilização do sistema em desacordo com a lei é de inteira responsabilidade do Cliente. O Cliente será o único responsável pelas infrações que cometer utilizando o Sistema, e por qualquer eventual fiscalização e/ou processos a que for submetido e que possam estar relacionados a informações contidas ou inseridas no Sistema.

7.10. Violação da Política de Uso : Caso a Bradoo Beauty descubra indícios de violação da Licença e da sua Política de Uso e deste Contrato, a Bradoo Beauty poderá suspender o acesso do Cliente ao Sistema sem aviso prévio, sem prejuízo de qualquer outra medida judicial ou extrajudicial para fazer cessar a violação.

7.11. Demais declarações do Cliente : O Cliente reconhece que (i) o Sistema não foi concebido para satisfazer as suas necessidades individuais; (ii) a disponibilidade do Sistema pode não ser ininterrupta, bem como pode haver problema técnico ou algum erro de sistema em algum momento; (iii) o Sistema não é isento a falhas; (iv) a utilização do Sistema, inclusão de dados e sua operação, será feita por conta e risco exclusivos do Cliente, que se responsabiliza por eventuais danos decorrentes do referido uso.

8. LIMITE DE RESPONSABILIDADE

8.1. A BRADOO BEAUTY NÃO É PRESTADORA DOS SERVIÇOS E NÃO COMERCIALIZA OS PRODUTOS DISPONIBILIZADOS POR MEIO DO SISTEMA. O SISTEMA É TÃO SOMENTE UMA PLATAFORMA QUE CONECTA O CLIENTE E SEUS USUÁRIOS A SERVIÇOS E PRODUTOS QUE POSSAM INTERESSAR, DIRETA OU INDIRETAMENTE, À GESTÃO DE SUAS EMPRESAS E AO DESEMPENHO DE SUAS FUNÇÕES E PROFISSÕES. ASSIM, OS SERVIÇOS E PRODUTOS DISPONIBILIZADOS E DIVULGADOS POR MEIO DO SISTEMA SÃO DE RESPONSABILIDADE EXCLUSIVA DOS RESPECTIVOS FORNECEDORES (PESSOAS NATURAIS OU JURÍDICAS RESPONSÁVEIS PELOS PRODUTOS OU SERVIÇOS DISPONIBILIZADOS NA PLATAFORMA), DE FORMA QUE QUAISQUER DANOS, VÍCIOS, FALHAS, INADIMPLEMENTOS, GARANTIAS OU DEFEITOS DECORRENTES DOS SERVIÇOS OU PRODUTOS CONTRATADOS PELO CLIENTE E/OU USUÁRIOS POR MEIO DA PLATAFORMA NÃO PODERÃO, EM QUALQUER HIPÓTESE, SER ATRIBUÍDOS À BRADOO BEAUTY

8.2. A BRADOO BEAUTY NÃO É RESPONSÁVEL:

(I) PELO USO OU MAL USO DE USO DO SISTEMA PELO CLIENTE E SEUS USUÁRIOS;

(II) PELA NÃO UTILIZAÇÃO, PELO CLIENTE, DE INFRAESTRUTURA, BENS OU SERVIÇOS ADEQUADOS PARA A PERFEITA UTILIZAÇÃO E FUNCIONAMENTO DO SISTEMA;

(III) PELAS INFORMAÇÕES IMPUTADAS NO SISTEMA PELO CLIENTE E/OU USUÁRIOS;

(IV) POR VALIDAR, ANALISAR OU CORRIGIR AS INFORMAÇÕES IMPUTADAS NO SISTEMA PELO CLIENTE E SEUS USUÁRIOS;

(V) POR QUAISQUER MENSAGENS OU COMUNICAÇÕES RECEBIDAS OU TRANSAÇÕES EFETUADAS PELO CLIENTE E SEUS USUÁRIOS POR MEIO DO SISTEMA;

(VI) POR ACESSO NÃO AUTORIZADO À CONTA DO CLIENTE;

(VII) PELO DESEMPENHO, SUCESSO OU INSUCESSO DA ATIVIDADE EMPRESARIAL DO CLIENTE;

(VIII) PELO CUMPRIMENTO DE PRAZOS LEGAIS DO CLIENTE PARA PAGAMENTO DE IMPOSTOS OU ENTREGA DE OBRIGAÇÕES FISCAIS;

(IX) PELO USO E DECISÕES TOMADAS A PARTIR DAS INFORMAÇÕES FORNECIDAS PELO SISTEMA OU DELE EXTRAÍDAS PELO CLIENTE;

(X) POR PERDA OU EXTRAVIO DE DADOS;

(XI) POR DEFEITOS DE COMPUTADOR, EQUIPAMENTOS OU PERIFÉRICOS, OU QUAISQUER OUTROS DANOS E

(XII) PELOS PRODUTOS E SERVIÇOS COMERCIALIZADOS POR MEIO DO SISTEMA, DE FORMA QUE TODO E QUALQUER DANO GERADO, CAUSADO OU DECORRENTE DE TAIS FATOS COMPETIRÃO EXCLUSIVAMENTE AO CLIENTE.

8.3. A BRADOO BEAUTY NÃO GARANTE DISPONIBILIDADE DO SISTEMA OU PRAZO PARA RESOLUÇÃO DAS QUESTÕES APRESENTADAS AO SUPORTE TÉCNICO. O ACESSO AO SISTEMA E OS SERVIÇOS A ELE RELACIONADOS PODERÁ SER INTERROMPIDO, SEM QUE HAJA QUALQUER DIREITO DE INDENIZAÇÃO OU COMPENSAÇÃO AO CLIENTE, EM CASOS COMO (I) MANUTENÇÕES TÉCNICAS E/OU OPERACIONAIS QUE EXIJAM DESLIGAMENTO DO SISTEMA OU IMPOSSIBILITEM ACESSO; (II) CASO FORTUITO OU FORÇA MAIOR; (III) ATOS DE TERCEIROS QUE IMPEÇAM A PRESTAÇÃO DO SERVIÇO; (IV) FALTA DE FORNECIMENTO DE ENERGIA ELÉTRICA; (V) INTERRUPÇÃO OU SUSPENSÃO DA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO DE TELECOMUNICAÇÕES; (VI) OCORRÊNCIAS DE FALHAS NO SISTEMA OU COMUNICAÇÃO RELACIONADAS À INTERNET, DENTRE OUTROS.

8.4. O USO DO SISTEMA NÃO EXIME O CLIENTE DE FAZER BACKUP ROTINEIROS DE SEUS ARQUIVOS E DE ESTAR PRONTO PARA OPERAR, AINDA QUE POR UM PERÍODO LIMITADO, SEM O AUXÍLIO DO SISTEMA OU DE ALGUNS DOS SERVIÇOS DO SISTEMA. O CLIENTE NÃO DEVE CONTAR COM A DISPONIBILIDADE DO SISTEMA PARA EXECUTAR AÇÕES URGENTES OU CUJO ATRASO POSSAM LEVAR À PERDA DE NEGÓCIOS OU OUTROS DANOS.

8.5. O SISTEMA ESTÁ SUJEITO A ERROS TÉCNICOS E HUMANOS, NÃO APENAS DE PROGRAMAÇÃO, MAS TAMBÉM DE CONTEÚDO E CONCEITUAÇÃO, NÃO SE SUJEITANDO A BRADOO BEAUTY A QUALQUER OBRIGAÇÃO DE PAGAMENTO DE PERDAS E DANOS, DIREITOS OU INDIRETOS, DECORRENTES DE FALHAS NA EXECUÇÃO, PROBLEMAS, ERROS DE PROGRAMAÇÃO, ERROS DE PROCESSAMENTO, ERROS DE INSERÇÃO DE DADOS, PERDAS DE DADOS OU AINDA DECORRENTES DA NEGLIGÊNCIA, IMPRUDÊNCIA OU IMPERÍCIA NO SEU USO.

8.6. A BRADOO BEAUTY NÃO RESPONDE POR CASO FORTUITO OU FORÇA MAIOR QUE LEVE A QUALQUER PREJUÍZO DIRETO OU INDIRETO COM A UTILIZAÇÃO DO SISTEMA.

9. PRIVACIDADE, COLETA E USO DE DADOS

9.1. Esta Política de Privacidade destina-se a ajudar o Cliente e/ou Usuário a entender quais dados coletamos, por que os coletamos e o que fazemos com eles.

9.2. O Cliente tem responsabilidade única e exclusiva pela qualidade, integridade, confiabilidade e propriedade intelectual dos dados e do conteúdo criados ou manipulado por ele e seus Usuários durante o uso do Sistema. A Bradoo Beauty não monitora e não tem qualquer responsabilidade ou obrigação de supervisionar, deletar, corrigir ou suspender o acesso ao conteúdo gerado pelo Cliente e seus Usuários.

9.3. Os serviços associados ao Sistema podem exibir conteúdo de terceiros licenciados por esses terceiros para a Bradoo Beauty, bem como podem dar acesso a programas ou serviços de terceiros regidos por outros contratos de licença de uso. Esses conteúdos são de exclusiva responsabilidade da pessoa ou entidade que os disponibiliza. A Bradoo Beauty pode revisar conteúdo de terceiros para determinar se é ilegal ou se infringe sua política de uso da Bradoo Beauty, e pode remover ou se recusar a exibir qualquer conteúdo que razoavelmente que acredite violar suas políticas ou a lei. Mas isso não significa, necessariamente, que a Bradoo Beauty revisará os conteúdos, não devendo o Cliente ou Usuário presumir ou esperar que a Bradoo Beauty tome qualquer iniciativa de fazer qualquer tipo de monitoramento de conteúdo.

9.4 . A Bradoo Beauty poderá coletar informações transmitidas pelos Usuários, por exemplo, quando um Usuário se cadastra em uma conta ou sessão (nome, e-mail, data de nascimento, CPF/MF ou CNPJ/MF, números de telefone/celular, os serviços realizados pelos usuários e pelo Cliente etc.).

9.5. A Bradoo Beauty pode coletar dados em uma forma que não seja possível uma associação ou referência direta entre o dado e o Usuário (dados anônimos). São informações sobre padrões gerais de uso, acompanhamento e decisão, que somente podem ser usados de maneira agregada para ofertar produtos e serviços da Bradoo Beauty e seus parceiros. Neste caso, os dados coletados serão sempre anônimos.

9.6. Contas que fiquem mais de 180 dias sem acesso e/ou sem gerar qualquer atividade nova poderão ser consideradas inativas. Os dados de contas inativas poderão ser excluídos pela Bradoo Beauty. A Bradoo Beauty não tem obrigação de reter nenhum dado ou informação do Cliente e/ou Usuário para além deste período ou, após o cancelamento dos serviços e/ou término do contrato, pelo período de 30 dias. A Bradoo Beauty, no entanto, poderá mantê-los para fins elaboração e análise estatística, avaliação de qualidade, uso e performance do Sistema etc.

9.7. A Bradoo Beauty poderá, no futuro, colocar em seu site ou diretamente como link do Sistema essa Política de Privacidade, bem como poderá modificar, detalhar ou expandir algum ponto. Qualquer alteração ou atualização da Política de Privacidade poderá ser apresentada juntamente com o contrato ou de maneira independente ao contrato.

10. DISPOSIÇÕES FINAIS

10.1. O Cliente deverá observar e desde já expressa e irrevogavelmente aceita os termos de uso, a licença e demais políticas, termos e disposições que venham a ser elaborados pela Bradoo Beauty relacionadas ao Sistema.

10.2. O Usuário vinculado ao Cliente, ao acessar o Sistema ou de qualquer forma utiliza-lo ou aceder ao seu teor, manifesta de forma irretratável e inequívoca amplo aceite aos presentes termos e demais políticas relacionadas ao Sistema.

10.3. O Cliente concorda que a Bradoo Beauty divulgue seu nome e marca para fins de divulgação do Sistema e serviços prestados pela Bradoo Beauty.

10.4. O não exercício por qualquer das partes de qualquer direito previsto neste contrato não representará novação, transação ou renúncia de tal direito, podendo ser exercido a qualquer tempo.

10.5. Se qualquer cláusula, termo ou condição deste contrato for considerada nula ou for anulada por qualquer decisão judicial transitada em julgado, tal nulidade não contaminará as demais cláusulas do contrato, que permanecerão em pleno vigor, desde que ainda se mantenha o equilíbrio contratual.

10.6. A fim de manter e atender requisitos de mercado e de desenvolvimento tecnológico, a Bradoo Beauty poderá alterar, a seu critério, tanto em forma como em conteúdo, suspender ou cancelar, a seu critério, a qualquer tempo, quaisquer dos serviços, produtos, utilidade ou aplicação, disponibilizados por si ou terceiros, mediante aviso prévio de 30 (trinta) dias ao cliente.

10.7. O presente contrato é regido pela legislação brasileira, ficando eleito o foro da Comarca da capital do estado de São Paulo, com expressa renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser, para dirimir qualquer dúvida, pendência ou litígio oriundo deste contrato.